¿Cómo gestionar las inconsistencias de cuentas de correo para pruebas nacionales?

Para la revisión de las inconsistencias en las cuentas de correo electrónico de estudiantes según el registro de pruebas nacionales, es importante tomar en cuenta los siguientes pasos:

Revisar tanto el número como el tipo de identificación de la persona, de manera que se pueda confirmar que los datos son correctos, en caso contrario, refiérase al procedimiento de actualización de información de la persona en la Plataforma Ministerial SABER (Refiérase al "Registro de personas").

1. El centro educativo puede crear, resetear o actualizar los datos asociados a las cuentas de correo electrónico de una persona estudiante desde la Plataforma Ministerial SABER (Refiérase al "Correo electrónico").
2. Si existe una inconsistencia o error con el correo electrónico que la persona estudiante registró en el sistema Plataforma de Apoyo institucional (PAI):

• Para los centros educativos públicos: realizar la gestión del correo electrónico en la Plataforma Ministerial SABER y luego, el director del centro educativo debe solicitar el ajuste necesario al correo: [email protected].
• Para los centros educativos privados: no pueden realizar la gestión de cuentas de correo electrónico en la Plataforma Ministerial SABER debido al tipo de licenciamiento del MEP, ya que el beneficio de correo electrónico aplica únicamente para estudiantes matriculados en un centro educativo público. Entonces, el director del centro educativo debe enviar la solicitud directamente al correo electrónico: [email protected], indicando la información del estudiante.